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特斯拉的12V电池没电了怎么办?你可以叫个上门服务

   日期:2021-12-07     浏览:0    
 言 |像叫外卖一样修车

近日,车聚君的Model S发来报警,说12V电池需要更换。

112V电池有多重要?

这是一辆产自2016年的Model S,前机舱安装了一个美国C&D 出品的12V蓄电池。它的主要功能有:

▎所有灯光。如大灯、日行灯、转向灯、雾灯、尾灯、倒车灯、牌照框灯及车内阅读灯;

▎各种门。如车门、前备箱、后备箱、手套箱、还有充电口的小门儿;

▎车内显示屏。如仪表盘、17寸中控大屏、及与屏相关的MCU模块;

▎非牵引电机。车窗电机、座椅电机、方向盘电机、天窗电机、后视镜电机、雨刷电机、风扇电机、冷却液系统电机等;

▎安全系统。如安全气囊、安全预紧装置、制动助力系统;

▎辅助驾驶系统。摄像头、毫米波雷达、超声波雷达,及相关控制器;

▎其它常用功能。如喇叭、 警报器、USB接口、空气悬架、高压电池组连接器......

这么看,这个12V电池太重要了!

有人问,特斯拉身为一个电动车品牌,为啥还保留燃油车常用的12V蓄电池?难道不能用车上的动力电池来供电吗?

当然可以,初代的Roadster就是这样。

但这样会有一些最基本的问题,如:动力电池耗光电量后,车主连车门也打不开,车窗打不开,双闪灯也不能亮起,喇叭也按不响,甚至你连充电口的门盖板都打不开,妥妥的彻底死机。

这是存在安全隐患的。

因此,从2010年Roadster更新车款开始,特斯拉给车子加装了12V蓄电池,相当于多了一个「不间断电源」。

2货比三家:上门换电最划算

因为已经出保,车聚君先搜了一下购物平台。

某宝价格900多,但需要自己安装。加上寄送时间、找店安装成本、安全性等因素,最后还是决定用官方服务。

打400电话得知,换一套原装C&D电池,连工带料只要1500元左右,而且提供上门服务。值得一提的是:上门与到店的价格一样。

这好比,叫外卖的价格与堂吃的价格一致。选它!

于是约了某天上午,负责这一片区的工程师非常准时的到达了约定地点。施工前还铺了一个红地毯,摆上一个正在施工的牌子,挺有仪式感。

拆卸不难,但比较繁琐,师傅有条不紊。

换下的电池是红色的,属于C&D给特斯拉的第一代产品;安装的是第三代灰色电池, 参数没变,仍是33Ah的铅酸电池。旧电池由工程师带走,统一做环保回收。如果自己处理,说不定还得交相关费用。

施工过程约半小时,工程师专业有耐心,态度温和。

末了,还给主动安装了4枚丢失的护板卡扣、加满了玻璃水、给四轮补足胎压到3.1bar,有点感动。问他现在特斯拉的服务变这么好了吗?

他说,基本上都是这个流程,除非客户自己说不需要。

给个好评。上次用它家上门服务是换右大灯,也是半小时完成。省时省力省心。而且上次的换件还是在质保期, 没花一分钱。

这次换12V电池的费用,总共1513元

这是完全可以接受的,毕竟还包含上门服务。而且,瓦尔塔12V蓄电池自己买也差不多这个价。之前开沃尔沃S60时,在4S店换过一次蓄电池,花了2700元。相比之下,特斯拉的这个价格更合理些。

最后提醒一下自己动手换的车友,完成后要做一下软件匹配,否则系统会报错。

车聚小结

总的说,雨刷、钥匙电池这些不涉及安全的配件,建议自己换;但若是12V电池这种与安全相关的配件,还是用官方服务比较好。

听师傅讲,特斯拉在研究更多的上门服务项目。一般来说,只要是不需抬升底盘、不需大型设备的修换服务,都可以逐渐转移到上门服务中。这对消费者的好处显而易见:

▎节省时间、减少出行成本;

▎全程透明,零距离了解爱车状况;

▎全程一对一VIP服务,增加客户满意度;

对厂家来说,加快了维修速度、增加了灵活性、降低了系统性成本,因为店里的物理空间有限,虹桥服务中心周末维修的车子能排到马路上。但上门服务,理论上只要有对应人手,就不受场地限制,无限扩容。

最关键的是,这种上门服务能大大增加客户黏性,增加复购意愿与推荐比例。而传统4S店呢?一直在苦苦思索引流和到店率,却没有想到可以主动出击,由坐商变行商,由「到店服务」变「移动服务」。

随着电动车进一步简化结构、统一配件,软件靠OTA,硬件靠上门服务,将变成一种常态。传统的4S店模式将面临终极考验。

大家觉得,这种上门服务会流行开吗?王者荣耀每间隔一段时间英雄就会面临一波大调整,毫无疑问现在又到了英雄调整的时刻,本次就有数位英雄遭到了不同程度的变化。

每一次的调整都有英雄得到相应加强,同样也有不同的英雄遭到削弱,本次的调整自然也是同样如此。

值得一提的就是,本次英雄的调整幅度还是相对较大的,总共有7位英雄遭到了不同程度的改变。除去法师之外,剩余的五位英雄改动幅度也同样不小,比如削弱的就有吕布的装备收益降低、娜可露露的伤害降低,与之相反的就是后羿、狂铁、黄忠都得到了相应的加强,不过本次的主角并非这几位英雄。

两大法师喜提加强

近几个赛季法师的重要性一直在直线上升,不过基本上都是法刺类型英雄占据主导权,反观“工具人”属性的法师处境并没有从根本上得到任何改变。

正因为现在工具人的强势程度不够,加强他们也就成为了现阶段的必要目标,毫无疑问本次法师之中的最大受益者就是“工具人”属性的英雄。相信小伙伴们都知道,法师之中的工具人还是相对较多的,除去张良和墨子表现尤为可观之外,大部分“工具人”一直游离于胜率的中下游。

本次加强的两位“工具人”毫无疑问都是人气和重要性兼备的存在,一位是老牌法师王昭君,另一位则是新英雄金蝉。至于为什么会加强这两位英雄?答案其实很简单,王昭君作为老牌英雄,她的人气和作用是毋庸置疑的,金蝉则是由于上线表现不佳,强度亦是不够,得到相应的加强自然也在情理之中。

毫不夸张地说,本次针对两大英雄的加强幅度可谓是非常之大,甚至于这一次加强之后他们可能会直接逆袭法刺,成为新一代的“法神”。

王昭君、金蝉完美逆袭

一位颇有传奇色彩的老英雄和一位上线不久的新英雄,同时他们还都是“工具人”,到底会在本次加强之后碰撞出怎样的火花呢?

王昭君本身就是一位以控制能力见长的英雄,本次加强的也正是她的控制能力,加强之后她的技能均为附带冰冻效果,减少敌方50%移速和攻速。简单地说,本次加强之后的王昭君粘人能力可以得到直线提升,同时在团战之中的作用亦是会上升不少,特别是面对敌方的射手之时能够起到有效针对的作用。

金蝉作为一名新英雄,胜率长期处于倒数第一的位置,毫无疑问这样的表现是无法令人满意的。本次加强主要针对金蝉的自保能力和清线能力,使得他在这两方面有着较为明显的提升,特别是被动能够更轻易地触发,至于二技能在清理兵线之时也能够额外增加50%的伤害,这也就意味着金蝉无论是坦度还是对线能力都会提升不少。

无论是王昭君也好,还是金蝉也罢,相信在本次的加强之后强度都会呈指数级上升,称之为“法神”实属不为过。


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